Informativa legale

01Chi gestisce il sito

Il sito convivium.cloud e il negozio online accessibile allo stesso indirizzo sono di proprietà e gestiti da:

Deposito da cui partono le spedizioni: Corso Canale 16 – 12050 Guarene (CN).

Il magazzino non è aperto al pubblico: non è possibile ritirare merce, effettuare acquisti in loco né presentarsi senza appuntamento. Ogni comunicazione va indirizzata alla sede legale o all'indirizzo email sopra indicato.

I prodotti in vendita sul sito sono venduti dai produttori indicati nella scheda di ciascun prodotto. CONVIVIUM S.R.L. gestisce il sito e conclude le vendite in nome e per conto dei produttori, e presta in nome proprio il servizio di trasporto.

02Contatti

Il modo più rapido per raggiungerci è la posta elettronica: info@convivium.cloud.

Per le comunicazioni con valore legale (recesso, reclami formali, diffide, comunicazioni ai sensi del Codice del Consumo) è possibile utilizzare la PEC postmaster@pec.convivium.cloud oppure la raccomandata A/R indirizzata alla sede legale.

Assistenza telefonica: non disponibile, attiva assistenza via email.

03Autorizzazioni

CONVIVIUM S.R.L. non acquista e non rivende prodotti alimentari. I prodotti sono venduti dai produttori, ciascuno con le proprie autorizzazioni e la propria registrazione sanitaria come operatore del settore alimentare.

04Prezzi, IVA e costi di consegna

Tutti i prezzi esposti sul sito convivium.cloud sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta applicabile.

I prezzi indicati nelle pagine prodotto non comprendono le spese di consegna, che sono calcolate ed esposte separatamente e in modo chiaro nella pagina del carrello e nella schermata di riepilogo dell'ordine, prima che il cliente confermi l'acquisto e proceda al pagamento. Il cliente non è vincolato da alcun costo che non gli sia stato mostrato prima della conferma dell'ordine.

Le condizioni complete di vendita, i tempi e le modalità di consegna, il diritto di recesso e la garanzia legale di conformità sono descritti nelle Condizioni Generali di Vendita e nella Politica di Spedizione e Resi, pubblicate sul sito e accettate dal cliente al momento dell'ordine.

05Trattamento dei dati personali

Titolare del trattamento dei dati personali è CONVIVIUM S.R.L., con sede legale in Via XX Settembre 22 – 10080 Lusigliè (TO), Partita IVA 13276870014, nella persona del legale rappresentante Amedeo Bioletto.

Recapiti per l'esercizio dei diritti previsti dagli artt. 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR): info@convivium.cloud – PEC postmaster@pec.convivium.cloud.

La società non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendo i presupposti di obbligatorietà previsti dall'art. 37 GDPR.

Le modalità del trattamento sono descritte per esteso nell'Informativa sulla Privacy e nella Cookie Policy pubblicate sul sito.

06Direttore responsabile e natura del sito

Il sito convivium.cloud è un sito di commercio elettronico e non costituisce una testata giornalistica registrata ai sensi della Legge 8 febbraio 1948 n. 47 e della Legge 7 marzo 2001 n. 62. Non è pertanto soggetto all'obbligo di registrazione presso il Tribunale né alla nomina di un direttore responsabile iscritto all'albo dei giornalisti.

Responsabile dei contenuti pubblicati sul sito (testi editoriali, schede prodotto, blog, materiali fotografici): Amedeo Bioletto, in qualità di legale rappresentante di CONVIVIUM S.R.L.

07Proprietà intellettuale

Il marchio CONVIVIUM, il logo, il nome a dominio *convivium.cloud*, nonché la grafica, la struttura, i testi, le descrizioni dei prodotti e dei produttori, le fotografie, i video, le illustrazioni e ogni altro contenuto pubblicato sul sito sono di titolarità di CONVIVIUM S.R.L. o sono utilizzati sulla base di licenze o autorizzazioni regolarmente ottenute dai rispettivi titolari, ivi compresi i produttori partner.

Tali contenuti sono protetti dalla Legge 22 aprile 1941 n. 633 sul diritto d'autore, dal D.Lgs. 10 febbraio 2005 n. 30 (Codice della Proprietà Industriale) e dalla normativa europea applicabile.

È vietata la riproduzione, la copia, la modifica, la distribuzione, la pubblicazione, la trasmissione e ogni altro utilizzo, totale o parziale, dei contenuti del sito con qualsiasi mezzo e per qualsiasi finalità — in particolare per scopi commerciali — senza il preventivo consenso scritto di CONVIVIUM S.R.L.

È consentita la condivisione di singoli contenuti sui social network attraverso le funzionalità messe a disposizione dal sito stesso, purché sia mantenuta l'indicazione della fonte e non siano rimossi o alterati i segni distintivi.

I marchi, le denominazioni e i segni distintivi dei produttori partner, dei presìdi Slow Food e dei consorzi di tutela citati sul sito appartengono ai rispettivi titolari e sono utilizzati al solo fine di descrivere i prodotti offerti.

Per richieste di utilizzo di immagini o testi (stampa, blog, collaborazioni): info@convivium.cloud.

08Aggiornamento delle informazioni

CONVIVIUM S.R.L. mantiene le informazioni contenute in questa pagina aggiornate, complete e accessibili in modo diretto e permanente, come richiesto dall'art. 7 del D.Lgs. 70/2003.

Ogni variazione relativa alla sede, ai recapiti, al capitale sociale, all'assetto societario o alle autorizzazioni amministrative viene recepita in questa pagina senza ritardo.